よくある質問

cotchaとは何ですか？

AIキャラクターとリアルタイムに会話を楽しめるサービスです。公式キャラクターとのチャットはすぐに始められ、自分だけのオリジナルキャラクターを作ることもできます。

無料で使えますか？

はい、無料プランでご利用いただけます。無料プランでは月間20万トークンまで公式AIモデルを使用できます。上限を超えた場合は翌月リセットされます。お手持ちのAPIキーを登録すれば使用量の制限なくご利用いただけます。

スマートフォンでも使えますか？

はい、ブラウザからそのままご利用いただけます。またiOS、Android向けのアプリも準備中です。

AIは嘘をついたり間違えたりしますか？

はい、あります。AIは「もっともらしいテキスト」を生成する仕組みのため、事実に反する情報を自信を持って答えてしまうことがあります（ハルシネーション）。特に最新情報・数値・固有名詞などは誤りが含まれる可能性があります。重要な情報は必ず別途確認してください。

ハルシネーションとは何ですか？

AIが存在しない情報を「事実であるかのように」生成してしまう現象です。実在しない本の引用・誤った日付や数値・架空の出来事などが含まれることがあります。cotchaのキャラクターはエンターテイメント目的でご利用ください。

AIの発言をどこまで信頼すればよいですか？

雑談・創作・アイデア出しには適していますが、医療・法律・金融など重要な判断の根拠にするのは避けてください。AIは会話の外の「現実」については知識に限界があり、自信を持って間違えることがあります。

AIはこちらの個人情報を記憶しますか？

スレッド内の会話履歴はサービスのデータベースに保存され、そのスレッドの文脈として利用されます。ただし他のスレッドや他のユーザーとは共有されません。センシティブな個人情報は入力しないようにしてください。

AIとの会話を自然にするコツはありますか？

具体的な状況や背景を伝えると、より自然な応答が得られます。短い会話を重ねるよりも、ある程度文脈のある会話を続けることでキャラクターの個性が引き出されやすくなります。キャラクターのプロンプトに具体的な口調・価値観・背景を書くと効果的です。

キャラクターが思い通りに動かない場合は？

システムプロンプトをより具体的に書き直してみてください。「〜な性格」という抽象的な記述よりも、「〜という状況では〜と言う」「〜については詳しい」などの具体例を含めるほうが効果的です。性格パラメータも試行錯誤してみてください。

ロールプレイや創作に使えますか？

はい。キャラクターの役割や世界観をシステムプロンプトに書き込むことで、小説の登場人物・歴史上の人物・オリジナルキャラクターとして会話させることができます。ただしAIの性質上、設定から外れた応答をすることもあります。

公式キャラクターとマイキャラクターの違いは何ですか？

公式キャラクターはサービスが提供するキャラクターで、誰でもすぐに使用できます。マイキャラクターはあなた自身が作成するキャラクターで、名前・役割・性格パラメータ・システムプロンプトを自由に設定できます。

マイキャラクターはどうやって作りますか？

設定 → キャラクター管理 → 「新規作成」から作成できます。名前と役割を入力するとシステムプロンプトが自動生成されます。性格パラメータ（感情表現・評価傾向・積極性など）を調整することでキャラクターの個性を細かく設定できます。

システムプロンプトとは何ですか？

AIキャラクターの人格・話し方・価値観などを定義するテキストです。自動生成されたものをそのまま使ってもよいですし、自由に編集することもできます。具体的な口調・背景・得意分野などを書くほど、キャラクターの個性が出やすくなります。

複数のキャラクターと同時に話せますか？

はい、最大3人のキャラクターと同時にグループチャットができます。ホーム画面でキャラクターを複数選択してからチャットを開始してください。各キャラクターは独立したコンテキストを持ち、それぞれの個性で返答します。

特定のキャラクターに話しかけるには？

メッセージの中で「@キャラクター名」と書くと、そのキャラクターが優先的に返答します。普通に名前を呼びかけるだけでも、他のキャラクターが気を利かせて返答を譲ってくれます。名前を指定しない場合は、積極性パラメータの高いキャラクターから順に返答します。

トークンとは何ですか？

AIが処理するテキストの単位です。日本語では1文字がおおよそ1〜2トークンに相当します。AIへの入力（システムプロンプト・会話履歴）と出力（AIの返答）の両方がカウントされます。キャラクターのプロンプトが長いほど、1回の会話で消費するトークンが増えます。

月間トークンの上限に達したらどうなりますか？

公式AIモデルでの新しい会話ができなくなります。翌月1日にリセットされます。自分のAPIキーを登録したAIモデルはトークン制限の対象外です。

トークンを節約するコツはありますか？

キャラクターのシステムプロンプトを短くまとめると、1回の会話あたりの消費トークンが減ります。また会話の履歴が長くなるほどトークン消費も増えていくため、長い会話は新しいスレッドを作り直すのも有効です。

自分のAPIキーを使うメリットは何ですか？

月間トークンの使用制限がなくなります。またGoogle Gemini以外のAI（OpenAI GPT・Anthropic Claudeなど）も使用できるようになります。APIキーは暗号化してサーバーに保存されます。

対応しているAIプロバイダーはどれですか？

Google（Gemini）、OpenAI（GPT）、Anthropic（Claude）、OpenRouter（各種モデル）に対応しています。公式AIモデルはGoogle Geminiを使用しています。

APIキーはどこで取得できますか？

各プロバイダーの公式サイトで取得してください。Google GeminiはGoogle AI Studio、OpenAIはOpenAIのAPIダッシュボード、AnthropicはAnthropic Consoleからそれぞれ取得できます。

AIの返答が来ない・エラーになる場合は？

まずページを再読み込みして再試行してください。自分のAPIキーを使用している場合は、キーが有効で残高があるかをAIプロバイダーのダッシュボードで確認してください。問題が解決しない場合はフィードバックフォームからご連絡ください。

ログインできない場合は？

メールログインの場合、メールが迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください。リンクには有効期限があります。問題が解決しない場合は別のログイン方法（Google・LINE・GitHub）をお試しください。

それでも問題が解決しない場合は？

フィードバックフォームまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。状況をできるだけ詳しくお書きいただけると対応がスムーズです。